Ablauf

Wenn Sie sich hierfür entschieden haben, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

• Eröffnen Sie, soweit noch nicht erfolgt, ein Benutzerkonto
• Auf der Anfrageseite können Sie Ihre medizinische Frage ausführlich formulieren.
• Sie dürfen Ihren Experten anhand der Expertenliste selbst wählen. Die Angaben aus dem Lebenslauf des Experten sollen Ihnen hierbei helfen.
• Der angeschriebene Experte antwortet Ihnen per Email (Mailaustausch jeweils über den geschützten Bereich im Internetportal Vali-Med) innerhalb von 2 Werktagen und schickt Ihnen dabei eine umfassende gutachterliche Stellungnahme.
• Der Experte gibt Ihnen eine Telefonnummer und eine Zeit an, so dass Sie innerhalb weiterer 24 Stunden (1 Werktag) unklar gebliebene Fragen persönlich klären können.
• Sie erhalten abschließend per Post sowohl die gutachterliche Stellungnahme als auch eine Zusammenfassung des Telefonates mit dem Experten.
• Abschließend bitten wir Sie um eine Bewertung nach Erhalt der gutachterlichen Stellungnahme und Telefonat mit dem Experten (siehe Seite "Bewertung")
• Der Auftrag wird wirksam, sobald Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen und mittels Anklicken bestätigt haben.
• Zudem ist es notwendig, das Honorar für Vermittlung und Expertenrat überwiesen zu haben.
• Den Abschluss der durch Vali-Med vermittelten Beratung bildet die Bewertung der erhaltenen Leistung, die Sie bitte auf dem Feld "Bewertung" angeben.